O novo executivo da União das Freguesias de Setúbal, liderado por Nuno Cruz, deslocou-se durante a tarde de ontem ao Madan Parque para uma apresentação da Plataforma de Ocorrências, já em funcionamento no território.
A visita teve como objetivo conhecer em detalhe as potencialidades da ferramenta digital e afinar procedimentos internos, de forma a garantir uma maior eficiência na resposta às necessidades da população.
Disponível em www.uf-setubal.pt/app e através do site da União das Freguesias, em www.uf-setubal.pt/ocorrencias, a Plataforma de Ocorrências permite aos fregueses reportar, em tempo real, situações anómalas no espaço público, nomeadamente relacionadas com limpeza urbana, reparação de calçadas, manutenção de espaços verdes ou sinalização vertical.
O sistema foi concebido para ser simples e intuitivo, promovendo a participação ativa dos cidadãos na melhoria da freguesia. As ocorrências submetidas são automaticamente encaminhadas para os serviços competentes, contribuindo para a redução do tempo de resposta na resolução dos problemas identificados.
A aplicação móvel encontra-se disponível em todas as plataformas e permite enquadrar cada situação através de um conjunto de tópicos predefinidos, assegurando um encaminhamento mais eficaz dos assuntos reportados pela população.
